Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Kawanku Pro. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan Kawanku Pro. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Maklumat pendaftaran yang diberikan mestilah tepat, lengkap, dan terkini pada setiap masa.
Semua bonus dan promosi di Kawanku Pro tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus. Penyalahgunaan bonus, termasuk akaun berganda untuk mendapatkan promosi, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.
Deposit diproses secara segera melalui kaedah pembayaran yang disokong. Pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam setelah pengesahan KYC selesai. Had minimum dan maksimum pengeluaran dipaparkan dalam tetapan akaun anda. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kawanku Pro tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, chat, atau telefon. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan. Laporkan segera sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.
Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan, menggunakan perisian automatik atau bot, mencuci wang, atau melakukan penipuan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang. Kawanku Pro berhak membekukan dana dalam akaun yang disyaki melakukan aktiviti haram.
Kawanku Pro komited terhadap amalan permainan yang sihat. Alat kawalan diri seperti had deposit, had sesi bermain, dan pilihan self-exclusion tersedia dalam tetapan akaun anda. Jika anda berasa permainan mula memberi kesan negatif, hubungi sokongan kami untuk bantuan segera.
Selamat datang ke Kawanku Pro, platform permainan dalam talian yang dikhususkan untuk rakyat Malaysia. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan Kawanku Pro ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kawanku, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Kawanku Pro, termasuk mereka yang melayari laman web tanpa mendaftar akaun, ahli berdaftar, serta ahli VIP. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Terma dan Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Kawanku Pro.
Untuk menggunakan perkhidmatan Kawanku Pro, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Kawanku Pro berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan umur akan digantung sehingga pengesahan selesai. Dana dalam akaun yang terbukti dimiliki oleh individu bawah umur akan dikembalikan setelah ditolak sebarang kemenangan yang diraih semasa tempoh tersebut.
Pendaftaran akaun di Kawanku Pro adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan di atas. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, dan nombor telefon Malaysia yang sah.
Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Kawanku Pro. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama yang sama, e-mel berbeza, nombor telefon berbeza, atau peranti berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua bonus dan kemenangan.
Pengesahan Identiti (KYC): Kawanku Pro berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, atau penyata bank. Proses KYC ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan dengan sesiapa. Kawanku Pro tidak akan menanggung sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
Kawanku Pro menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang selamat dan dipercayai. Semua transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda pada setiap masa.
Deposit: Deposit minimum ialah RM10. Deposit diproses secara segera setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran. Tiada fi dikenakan oleh Kawanku Pro untuk sebarang deposit, namun pembekal perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan fi tersendiri. Kaedah deposit yang disokong termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong Bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost.
Pengeluaran: Had minimum pengeluaran ialah RM30. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya. Kawanku Pro berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit, bagi mematuhi dasar anti-pengubahan wang haram.
Kawanku Pro menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan had pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Sila baca terma promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus.
Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Jumlah bonus yang diterima mestilah dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan sebelum pengeluaran boleh dibuat. Sebagai contoh, jika bonus RM100 mempunyai syarat pertaruhan 20x, anda perlu mempertaruhkan RM2,000 sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan.
Penyalahgunaan Bonus: Kawanku Pro menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengesan percubaan penyalahgunaan bonus. Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta kemungkinan penutupan akaun:
Tamat Tempoh Bonus: Semua bonus mempunyai tarikh tamat tempoh. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan.
Kawanku Pro berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Keputusan Kawanku Pro berkenaan semua perkara yang berkaitan dengan bonus dan promosi adalah muktamad.
Semua permainan yang tersedia di platform Kawanku Pro dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang mendapat pensijilan bebas, memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil. Pensijilan ini dijalankan oleh badan pengauditan bebas setiap suku tahun.
Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang dipaparkan dalam antara muka permainan. Pemain bertanggungjawab untuk menyemak had ini sebelum bermain. Kawanku Pro berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.
Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan sambungan, atau masalah sistem semasa sesi permainan yang aktif, Kawanku Pro akan berusaha memulihkan sesi tersebut dan memulangkan pertaruhan yang terjejas apabila boleh. Walau bagaimanapun, kemenangan yang diperoleh semasa gangguan yang disebabkan oleh ralat perisian tidak akan dibayar sehingga siasatan selesai.
Keputusan Muktamad: Dalam semua permainan, keputusan yang direkodkan oleh pelayan Kawanku Pro adalah muktamad. Jika terdapat percanggahan antara paparan pada peranti pemain dan pelayan kami, rekod pelayan kami akan digunakan sebagai rujukan akhir.
Demi memastikan platform Kawanku Pro kekal selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua pengguna, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang sama sekali. Pelanggaran mana-mana peraturan berikut akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan kemungkinan tindakan undang-undang:
Semua kandungan yang terdapat di platform Kawanku Pro, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, teks, grafik, antara muka pengguna, kod perisian, dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif Kawanku Pro atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagang, dan harta intelek yang terpakai.
Anda diberi lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform kawanku bagi tujuan hiburan peribadi sahaja. Lesen ini tidak memberikan anda sebarang hak untuk:
Kawanku Pro menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada kesilapan. Kami berusaha untuk mengekalkan operasi platform 99.9% masa, namun penyelenggaraan yang dirancang dan keadaan luar kawalan kami mungkin mengakibatkan gangguan sementara.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, Kawanku Pro tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Tanggungjawab keseluruhan Kawanku Pro kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.
Penamatan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun Kawanku Pro anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua pengeluaran yang tertunggak akan diproses setelah syarat yang berkaitan dipenuhi. Baki dana yang layak akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan.
Penamatan oleh Kawanku Pro: Kawanku Pro berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Apabila akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Kawanku Pro berhak merampas semua bonus, kemenangan bonus, dan dana yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar peraturan. Dana deposit asal yang sah akan dipulangkan mengikut budi bicara Kawanku Pro setelah siasatan selesai.
Kawanku Pro berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform Kawanku Pro selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Kawanku Pro akan diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam platform atau e-mel di [email protected].
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati bonus selamat datang eksklusif. Platform selamat, adil, dan dipercayai oleh lebih 50,000 ahli aktif di seluruh Malaysia.